Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen der Plattform sowie des Kundenportals auf hoeher-akademie.online

Stand: 27.11.2018

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Präambel

Die nachfolgenden Nuztungsbedingungen bilden die Grundlage für die Benutzung der unter der URL „hoeher-akademie.online“ von der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe, Zörbiger Straße 33-35, 06749 Bitterfeld angebotenen Dienste.

 

I.  Geltungsbereich und Leistungsgegenstand

1. Diese Nuztungsbedingungen gelten für alle kostenlos sowie kostenpflichtig angebotenen Dienste der URL„hoeher-akademie.online“ von der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe, Zörbiger Straße 33-35, 06749 Bitterfeld, erreichbar sind. Diese ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen welche Sie unter https://www.hoeher-akademie.de/AGB_Datenschutz_Widerrufsbelehrung.html abrufen können.

2. Leistungsgegenstand:

2.1 kostenlose Dienstleistungen/Plattformnutzung ohne Registrierung

Folgende Bereiche können kostenlos ohne Registrierung genutzt werden:

  • Der E-Lecture-Bereich (1) – URL: https://electure.hoeher-akademie.online/
  • Der ONAIR-Bereich (2) – URL: https://onair.hoeher-akademie.online/
  • Der Blog-Bereich (3) – URL: https://blog.hoeher-akademie.online/

 

2.2 kostenlose Dienstleistungen/Plattformnutzung mit Registrierung

Folgende Bereiche können zusätzlich zu Art (2.1) kostenlos mit Registrierung genutzt werden:

  • Der Kundenkonto-Bereich (4) – URL: https://hoeher-akademie.online/
  • Der Lernwelt-Bereich (5) – URL: https://lernwelt.hoeher-akademie.online
  • Der Webinar-Bereich (6) – URL: https://live.hoeher-akademie.online/

 

2.3 kostenpflichtige Dienstleistungen/Plattformnutzung (Premium Mitgliedschaft)

Folgende Bereiche können ausschließlich kostenpflichtig mit Registrierung genutzt werden:

 

 

II.  Registrierung und Zielgruppe

  1. Die von der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe angebotenen Dienste können wie in I. Geltungsbereich und Leistungsgegenstand geregelt in Anspruch genommen werden.
  2. Die einfache Registrierung erfolgt durch Eröffnung eines Kundenkontos, die Ihre Zustimmung zu dieser Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie der Plattform-Bereichsbedingung voraussetzt. Minderjährige Nutzer (als Minderjähriger gilt eine Person, die nach dem Gesetz vollgeschäftsfähig, inbesondere also jeder, der jünger als 18 Jahre ist) müssen vor ihrer Anmeldung eine schriftliche Einverständniserklärung ihrer Erziehungsberechtigten an HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe (Anschrift siehe in der Präambel) per Post übermitteln.
  3. Die Registrierung bei HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe unter URL „hoeher-akademie.online“ ist kostenlos.
    Erst bei dem Erwerb kostenpflichtige Dienstleistungen (Premium Mitgliedschaft) sowie weiteren Produkten fallen für Sie Kosten an.
  4. Die Registrierung über URL „hoeher-akademie.online“ kann direkt oder im Zuge einer Bestellung erfolgen. Ergänzend besteht die Möglichkeit einer Registrierung im Zuge der Einlösung eines Registrierungscodes.4.1  Registrierung über URL „hoeher-akademie.online“ direkt oder im Zuge einer Bestellung
    Im Falle einer direkten Registrierung oder einer Registrierung im Zuge einer Bestellung über URL „hoeher-akademie.online“ müssen Sie das Registrierungsformular mit allen erforderlichen Angaben ausfüllen und explizit diese Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen  (AGB´s) sowie der Plattform-Bereichsbedingung akzeptieren. Des Weiteren müssen Sie unserer Datenschutzerklärung separat zustimmen.
    Sie können jegliche Vertragsbestimmungen einschließlich dieser Nutzungsbedingungen, der Plattform-Bereichsbedingung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen  (AGB´s) und der Datenschutzerklärung per Klick auf die hinterlegten Hyperlinks einsehen, in wiedergabefähiger Form abspeichern.
    Nach Abschluss des Registrierungsvorganges erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit einem Bestätigungslink (Opt-In), durch dessen Anklicken Sie Ihr Benutzerkonto freischalten können. Der Registrierungsvorgang ist erst mit der Bestätigung über den Link abgeschlossen. In dieser E-Mail wird der Wortlaut dieser Nutzungsbedingungen, der Plattform-Bereichsbedingung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) und der Datenschutzerklärung sowie der Widerrufserklärung nochmals angehangen und diese können dann vom Ihnen über die Funktion „Drucken“ ausgedruckt werden. Die erfolgreiche Registrierung und Freischaltung wird durch ein PopUp Fenster nach dem anklicken bestätigt.

    4.2  Registrierung eines Kundenkontos mit Hilfe eines Registrierungscodes
    Die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe bietet Bestandskunden und Fortbildung- und Weiterbildungsteilnehmern die Nutzung des Kundenkonto-Bereich an. Die Nutzung des Kundenkonto-Bereich setzt zwingend eine Registrierung voraus.
    Über den Registrierungsassistenten wird die E-Mail-Adresse des Einlösenden sowie ggf. weiterer Personen abgefragt, die auf den freizuschaltenden Kundenkonto-Bereich oder Teile hiervon Zugriff erhalten sollen. Wenn für angegebene E-Mail-Adressen noch keine Registrierung bei URL „hoeher-akademie.online“ erkannt wird, erfolgt eine Registrierung gem. Punkt 4.1.
    Nach Abschluss des Registrierungsvorganges erhält der Nutzer eine E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse mit einem Bestätigungslink (Opt-In), durch dessen Anklicken Sie Ihr Benutzerkonto freischalten können. Der Registrierungsvorgang ist erst mit der Bestätigung über den Link abgeschlossen. In dieser E-Mail wird der Wortlaut dieser Nutzungsbedingungen, der Plattform-Bereichsbedingung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) und der Datenschutzerklärung sowie der Widerrufserklärung nochmals angehangen und diese können dann von Ihnen über die Funktion „Drucken“ ausgedruckt werden. Die erfolgreiche Registrierung und Freischaltung wird durch ein PopUp Fenster nach dem Anklicken bestätigt.

  5. Für die Nutzung und Abwicklung der angebotenen Dienste ist es der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe unter URL „hoeher-akademie.online“ gestattet, bestimmte personenbezogene Daten des Nutzers zu erheben, zu speichern, zu verarbeiten und zu verwenden. Der Umgang mit Ihren Daten erfolgt stets nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
    Nähere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit den von HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe unter URL „https://hoeher-akademie.online/datenschutzerklaerung/“
  6. Sie sind verpflichtet, bei Ihrer Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese Angaben stets aktuell zu halten.
  7. Durch Betätigung der in der E-Mail aufgeführten Links bestätigen Sie die Richtigkeit der von Ihnen gemachten Angaben. Die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe wird Ihnen den Nutzungsvertrag mit betreffender Erklärungen (z.B. Änderungen der Allgemeine Geschäftsbedingungen, Kündigung des Zugangs etc.) an die von Ihnen angegeben E-Mail-Adresse übermitteln.
  8. Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim! Sie sind für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto vorgenommen werden, allein verantwortlich.
  9. Minderjährige Nutzer (als Minderjähriger gilt eine Person, die nach dem Gesetz vollgeschäftsfähig, inbesondere also jeder, der jünger als 18 Jahre ist) müssen vor ihrer Anmeldung eine schriftliche Einverständniserklärung ihrer Erziehungsberechtigten an HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe (Anschrift siehe in der Präambel) per Post übermitteln. Nach der Übermittlung und Überprüfung der Nachweise wird das Kundenkonto freigeschaltet
  10. HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe behält sich ausdrücklich vor, Registrierungsanfragen abzulehnen. HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe kann Sie in diesem Fall kurz per E-Mail über die Gründe der Ablehnung informieren, eine Pflicht hierzu besteht jedoch nicht.

 

III.  Kundenkonto

Über das Kundenkonto (URL: https://hoeher-akademie.online) können Sie oder kann der registrierte Kunde sämtliche Aktivitäten (Änderungen von Adressen und Zahlungsweisen, Kontostand überprüfen, Rechnungsdownload etc.) selbst online ausführen. Wir können die Annahme von Registrierungen ablehnen, wenn dafür ein sachlicher Grund vorliegt, z.B. unrichtige Angaben gemacht werden oder zu befürchten ist, das Zahlungspflichten voraussichtlich nicht nachkommen wird

Der Zugang des Kunden oder Teilnehmers zum Kundenkonto zu den Dienstleistungen und Produkten erfolgt passwortgeschützt über das Internet. Sie (bzw. der Kunde) sind verpflichtet, die Zugangsdaten und das Passwort geheim zu halten und vor Missbrauch durch Dritte zu schützen sowie den Datenschutz zu wahren.

In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass unsere Mitarbeiter nicht berechtigt sind, telefonisch oder schriftlich Passwörter abzufragen. Bei der Wahl des Passwortes sollten die allgemein bekannten Regeln beachtet werden (Länge, Komplexität des Passwortes),

Änderungen des Passwortes sind nur online innerhalb des Kundenkontos möglich. Sie (bzw. der Kunde) hat uns bei Verlust der Zugangsdaten, des Passwortes oder bei Verdacht der missbräuchlichen Nutzung dieser Daten unverzüglich zu unterrichten. Im Übrigen sind wir berechtigt, bei Missbrauch den Zugang zum Kundenkonto bzw. zu den Dienstleistungen und Produkte zu sperren. Sie (bzw. der Kunde) haften bei von Ihnen zu vertretendem Missbrauch.

 

IV.  Vertragsschluss für kostenpflichtige Dienstleistungen und Produkte

  1. Die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe bietet kostenpflichtige Dienstleistungen & Produkte an. Die Präsentation dieser Angebote auf der URL „hoeher-akademie.online“ stellt kein bindendes Angebot dar. Erst im Rahmen des Bestellvorganges bevor Sie bzw.- der Nutzer auf „jetzt kostenpflichtig bestellen“ klicken, gibt die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe Ihnen bzw. dem Nutzer gegenüber ein bindendes Angebot nach § 145 BGB ab.
  2. Derzeit bieten wir zwei Arten von kostenpflichtige Dienstleistungen und Produkte an:
    –  Abonnement von Dienstleistungen/Plattformnutzung (Premium Mitgliedschaft) und Produkten
    –  Direktzahlung von Dienstleistungen/Plattformnutzung (Premium Mitgliedschaft) und Produkten
  3. Bei Inanspruchnahme von Dienstleistungen der Art (2.1) erwerben Sie den Zugang zu den kostenpflichtigen Inhalten und Funktionen gegen eine monatliche Abonnement-Gebühr, die regelmäßig fällig ist, sofern Sie das Abonnement nicht unter Einhaltung der Frist gekündigt (siehe hierzu Punkt IX) haben. Bei Inanspruchnahme von Dienstleistungen der Art (2.2) Direktzahlung erwerben Sie das Recht, den Zugang zu den kostenpflichtigen Inhalten und Funktionen innerhalb des vereinbarten Zeitraums vertragsgemäß zu nutzen. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.
    Es gelten jeweils die ausgewiesenen Preise und Laufzeiten.
  4. Der Vertrag über den Erwerb von kostenpflichtigen Dienstleistungen/Plattformnutzung (Premium Mitgliedschaft) und Produkten kommt mit Klick auf den Button „jetzt kostenpflichtig bestellen“ zu Stande. Soweit nicht anders angegeben ist, handelt es sich bei den kostenpflichtigen Dienstleistungen/Plattformnutzung (Premium Mitgliedschaft) und Produkten der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe um digitale Inhalte. Diese stehen Ihnen direkt nach der Bestellung zur Verfügung.
  5. Sofern Sie bzw. der Nutzer bereits registriert ist, erhalten Sie auf die von Ihnen übertragene E-Mail-Adresse eine E-Mail in der der Vertragsinhalt bestätigt wird. In dieser E-Mail wird der Wortlaut dieser Nutzungsbedingungen, der Plattform-Bereichsbedingung, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) und der Datenschutzerklärung sowie der Widerrufserklärung nochmals angehangen und diese können dann Ihnen bzw. vom Nutzer über die Funktion „Drucken“ ausgedruckt oder gespeichert werden.
    Im Falle in dem vorher keine separate Registrierung erfolgt ist, erhalten Sie bzw. der Nutzer zudem entsprechend dem unter Punkt II. beschriebenen auf die übertragene E-Mail-Adresse des Nutzers eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, durch dessen Anklicken Sie bzw. der Nutzer Ihr Benutzerkonto freischalten können. Der Registrierungsvorgang ist erst mit der Bestätigung über den Link abgeschlossen. In dieser E-Mail wird der Wortlaut dieser Nutzungsbedingungen, der Plattform-Bereichsbedingung, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) und der Datenschutzerklärung sowie der Widerrufserklärung nochmals angehangen und diese können dann Ihnen bzw.  vom Nutzer über die Funktion „Drucken“ ausgedruckt oder gespeichert werden.
    Die erfolgreiche Registrierung und Freischaltung wird durch PopUp Fenster nach dem anklicken bestätigt.
  6. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen, der Plattform-Bereichsbedingung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s). Diese müssen Sie im Zuge der Registrierung zur Kenntnis nehmen und bestätigen Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie diese Nutzungsbedingungen und die Plattform-Bereichsbedingung finden auch dann Anwendung, wenn Sie die angebotenen Dienste von anderen Websites aus nutzen, die den Zugang zu diesen Diensten vollständig oder teilweise ermöglichen.
  7. Zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie dieser Nutzungsbedingungen und Plattform-Bereichsbedingung können je nach Art der Nutzung oder Status des Nutzers weitere rechtliche Vereinbarungen gehören. Falls für die Nutzung eines Dienstes der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe Zusatzvereinbarungen gelten, wird hierauf an der entsprechenden Stelle jeweils gesondert hingewiesen. Im Fall von Widersprüchen zwischen den Regelungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie dieser Nutzungsbedingungen, Plattform-Bereichsbedingung und denen in einer Zusatzvereinbarungen gehen letztere im Hinblick auf den entsprechenden Dienst vor.

 

V.  Angebotene Dienste, Verwendung der Inhalte und Dienste

  1. HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe stellt eine Internet-Plattform URL: „hoeher-akademie.online“ zur Verfügung, auf der Bildungsinhalte unterschiedlicher Fachrichtungen in Form von Videos, E-Learning-Kursen, Dokumenten oder in anderer Form („Bildungsinhalte“) angeboten und abgerufen werden können.
  2. Die auf HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe angebotenen Dienstleistungen/Plattformnutzung und Produkte sowie Bildungsinhalte werden Ihnen teils kostenlos, teils kostenpflichtig zur Verfügung gestellt. Kostenpflichtige Angebote sind als solche stets deutlich gekennzeichnet.
  3. Die auf HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe angebotenen Inhalte und Dienste dürfen, gleich ob es sich um Nutzerinhalte oder Bildungsinhalte handelt, von den registrierten Nutzern ausschließlich zu eigenen Zwecken vertragsgemäß verwendet, d.h. online auf HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe und Offline nur über die entsprechende Apps oder andere von HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe bereitgestellte Wege, angesehen, werden. Ein Download außerhalb der von HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe Akademie angebotenen Wege durch Sie bzw. die Nutzer ist unzulässig, gleich zu welchen Zwecken.
    Werden Inhalte zum Download angeboten, so ist ein Herunterladen dieser nur im Einklang mit den damit verbundenen jeweils mitgeteilten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie dieser Nutzungsbedingungen (z.B. Bezahlung) und Plattform-Bereichsbedingung zulässig und diese dürfen nicht kopiert, weitergehend genutzt oder an Dritte weitergegeben werden. Das Recht zum Download impliziert keinerlei Übertragung oder weitergehende Einräumung von Urheberrechten; die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe behält sich insoweit alle nicht ausdrücklich dem Nutzer eingeräumten Rechte vor. Zum Download bestimmte Inhalte sind stets als solche gekennzeichnet.
    Weiteres zur Einräumung urheberrechtlicher Nutzungsrechte ist im Punkt VII geregelt.
  4. Um die von der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe angebotenen Dienste nutzen zu können, müssen Sie Ihrerseits bestimmte technische Voraussetzungen erfüllen, welche nicht Gegenstand der von HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe angebotenen Leistung sind (insbesondere müssen Sie über einen Internetzugang (empfohlene Bandbreite mind. 2000er DSL Leitung) und einen internetfähigen Rechner mit der für die Nutzung erforderlichen Software (z.B. Internetbrowser, Flash-PlugIn, etc.) verfügen).

 

VI.  Nutzung kostenpflichtige Dienstleistungen & Produkte / Preise / Zahlungsmodalitäten

  1. Für Zahlungen auf hoeher-akademie.online bieten nutzen wir Komponenten von der NOVALNET AG integriert. Die NOVALNET AG (Gutenbergstr. 2, 85737 Ismaning) ist ein Zahlungsdienstleister, der Ihnen eine unterschiedliche Auswahl an Zahlungsarten (z.B. PayPal, Sofortüberweisung, Lastschriften, Kreditkarte) bietet. Ferner werden von der NOVALNET AG weitere Services, wie beispielsweise ein Käuferschutz oder eine Identitäts- und Bonitätsprüfung, angeboten.
    Weitere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten finden Sie hier: Zahlungsmodaliäten
    Weitere Informationen zum Datenschutz und Sicherheit bei der Zahlungsabwicklung finden Sie hier: Datenschutzerklärung
  2. Die Preise für kostenpflichtige Dienstleistungen/Plattformnutzung & Produkte werden während des Bestellvorganges ausgewiesen. Die angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise für die jeweilige Laufzeit des Vertrages oder des Abonements und in Euro einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
  3. Nicht enthalten ist die Vergütung für den Datentransport durch den von den Benutzern gewählten Mobilfunkanbieter bzw. Anbieter der Internetverbindung.
  4. Die Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
  5. Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug (Lastschrift und Kreditkarte) und der Übermittlung der Bankverbindungsdaten des Kunden wird HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe widerruflich ermächtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto bzw. der Kreditkarte des Kunden einzuziehen. Wird der Einzug mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung oder Kreditkartendaten nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt nach Abschluss der Bestellung.
  6. Die Rechnungsstellung erfolgt digital; auf Rechnungsstellung in Papierform wird verzichtet. Die Rechnung wird dem Benutzer an die angegebene E-Mail-Adresse gesandt und im Kundenkonto hinterlegt und ist dort abrufbar.
  7. Bei Inanspruchnahme von Dienstleistungen/Plattformnutzung & Produkten erwerben Sie den Zugang zu den gebuchten Inhalten innerhalb des vereinbarten Zeitraums vertragsgemäß zu nutzen. Es gelten jeweils die ausgewiesenen Preise und Laufzeiten.
  8. HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe können einzelne Inhalte jederzeit von der Plattform entfernen. Angebote zur Nutzung der einzelnen Inhalte sind freibleibend. Es besteht kein Anspruch auf die jederzeitige und dauerhafte Verfügbarkeit aller auf hoeher-akademie.online zu einem bestimmten Zeitpunkt eingestellten Inhalte.
  9. Nehmen Sie kostenpflichtige Inhalte in Anspruch, gehen Sie einen Vertrag (siehe Punkt IV.) mit HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe ein, die regelmäßig auch Anbieter des Materials ist. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden über HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe bzw. Drittanbieter, mit denen HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe zwecks Abwicklung des Zahlungsverkehrs zusammen arbeitet, abgewickelt.
  10. Der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe steht es frei, in Zukunft Nutzungsentgelte für zusätzliche Dienste zu berechnen oder auch bisher kostenfreie Dienste mit einem Nutzungsentgelt zu belegen. Ob Sie nach einer Änderung kostenpflichtige Dienste nutzen wollen, bleibt selbstverständlich Ihrer gesonderten Entscheidung überlassen.
  11. Bei einer Transaktion speichern wir den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Nutzungsbedingungen, der Plattform-Bereichsbedingung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s), die Datenschutzerklärung sowie der Widerrufserklärung per E-Mail zu. Die Nutzungsbedingungen, die Plattform-Bereichsbedingung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) können Sie jederzeit auch hier einsehen.

 

VII. Rechtseinräumung / Nutzungsbeschränkungen

  1. Die jeweiligen Leistungsmerkmale der Produkte und Dienstleistungen ergeben sich aus der entsprechenden Produktbeschreibung auf URL: „hoeher-akademie.online“. Für einzelne Produkte und Dienstleistungen gelten gegebenenfalls jeweils spezifische in der Plattform abrufbare Nutzungsbedingungen (siehe hierzu die Plattform-Bereichsbedingung). Das Recht zur Nutzung der Produkte und Dienstleistungen/Plattformen ist die Bundesrepublik Deutschland beschränkt.
  2. Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrechte der Produkte und Dienstleistungen/Plattformen verbleiben bei der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe. Soweit dem Nutzer Produkte überlassen werden, räumt die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe dem Nutzer das zeitlich auf die jeweilige Laufzeit des jeweiligen Produktes begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht sublizenzierbare Recht (wobei das Recht des Nutzers, einen Zweitnutzer anzumelden, davon unberührt bleibt) ein, die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe Produkte im Rahmen der Plattform zu nutzen.
  3. Soweit nicht anders vereinbart, hat der Nutzer kein Recht, die zur Nutzung überlassenen Produkte und Dienstleistungen zu ändern, weiterzuentwickeln oder zu dekompilieren, soweit dies nicht ausdrücklich durch zwingendes Recht erlaubt ist. Die Entfernung eines Kopierschutzes oder ähnlicher Schutzmechanismen ist nur zulässig, sofern durch diesen Schutzmechanismus die störungsfreie Nutzung beeinträchtigt oder verhindert wird. Für die Beeinträchtigung oder Verhinderung störungsfreier Benutzbarkeit durch den Schutzmechanismus trägt der Nutzer die Beweislast.
  4. Eine Bearbeitung der von den E-Tutoren erstellten Lerninhalte ist nicht möglich und auch nicht zulässig. Der Nutzer ist auch nicht berechtigt, die Lerninhalte zu vervielfältigen oder an Dritte weiterzugeben. Dies gilt auch für Prüfungsfragen, Arbeitsaufgaben, Arbeitshilfen und Korrekturhinweise. Im gleichen Umfang ist auch die Weitergabe, Bearbeitung oder Neugestaltung von Podcast-Beiträgen nicht gestattet. Das Recht auf Registrierung eines Zweitnutzers bleibt hiervon unberührt.

 

VIII. Widerrufsbelehrung

Einem Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, d.h. jeder natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HÖHER Management GmbH, Zörbiger Straße 33-35, 06749 Bitterfeld-Wolfen, Telefon: 03493 51560, Telefax: 03493 5156200, E-Mail: info@hoeher-akademie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster – Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise

  1. Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 4 BGB bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
  2. Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 5 BGB bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem der Verbraucher
  1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
  2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: HÖHER Management GmbH, Zörbiger Straße 33-35, 06749 Bitterfeld-Wolfen, Telefon: 03493 51560, Telefax: 03493 5156200, E-Mail: info@hoeher-akademie.de

Hiermit widerrufe/n wir/ich den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung

 

……………………………………   /           ………………………………………………

Bestellt am bzw. vom                     /          erhalten am

 

……………………………………………………………………………………………………………………

Produktbezeichnung

 

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Name des/der Verbraucher(s)

 

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

 

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

…………………………………

Ort, Datum

 

Nutzen Sie auch gerne unser vorgefertigtes Formular für Ihren Widerruf: Widerrufsformular- HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe.pdf

 

IX.  Laufzeit und Kündigung bzw. Deaktivierung

  1. Die Nutzung des Kundenkontos ist unbefristet möglich und kann jederzeit gekündigt bzw. deaktiviert oder gelöscht werden. Eine ordentliche Kündigung des Kundenkontos ist während der Laufzeit laufzeitdefinierter kostenpflichtiger Inhalte und Dienste ausgeschlossen. Die Nichtnutzung der Inhalte berechtigt generell nicht zur Kürzung oder Rückforderung von vereinbarten Entgelten. Die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe ist berechtigt das Konto zu deaktivieren, wenn der Nutzer oder der Zweitnutzer oder ein sonstiger vom Nutzer zur Nutzung zugelassener Nutzer gegen die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie der Plattform-Bereichsbedingung). wesentlich oder wiederholt trotz Mahnung verstößt.
  2. Kostenpflichtige Dienstleistungen/Plattformnutzung und Produkte werden entweder für eine feste Laufzeit geschlossen oder unbefristet mit entsprechenden der Dienstleistung/Plattformnutzung bzw. dem Produkt vereinbarter eigener Kündigungsfristen. Diese Fristen werden jeweils bei der Hinzubuchung der Dienstleistung/Plattformnutzung bzw. des Produktes vereinbart. Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon generell unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe insbesondere vor, wenn der Nutzer oder der Zweitnutzer oder ein sonstiger vom Nutzer zur Nutzung zugelassener Nutzer gegen die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie der Plattform-Bereichsbedingung) wesentlich oder wiederholt trotz Mahnung verstößt.
  3. HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe ist berechtigt, den Zugang zu Produkten oder Dienstleistungen und Plattformen zu sperren, sofern und soweit der Nutzer mit der geschuldeten Vergütung in Verzug gerät.
  4. Entsprechend der handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre nach der Laufzeit und Kündigung bzw. Deaktivierung dauern. Näheres zur Speicherung finden Sie hier: Datenschutzerklärung
  5. Auf Wunsch des Nutzers werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier: Datenschutzerklärung

 

X.  Gewährleistung- und Haftungsbeschränkung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nachstehend nichts Abweichendes vereinbart ist.
  2. HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe ist bemüht, jederzeit einen ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform sicherzustellen. Die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe garantiert jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit und haftet nicht für technisch bedingte Übertragungsausfälle. Ein Ausfall der Datenbanknutzung, der auf technischen Gründen basiert, die nicht durch die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe zu vertreten ist, muss vom Vertragspartner akzeptiert werden. Kurzzeitige Ausfälle durch Wartungs- und Änderungsmaßnahmen sind möglich und werden vom Vertragspartner akzeptiert.
  3. Reklamationen (Gewährleistungsansprüche) können per E-Mail, Fax, Telefon oder schriftlich bei der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe (info@hoeher-akademie.de) geltend gemacht werden. Der Nutzer ist verpflichtet, der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe Mängel der Produkte und Dienstleistungen bzw. der Plattform unverzüglich anzuzeigen.
  4. Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch ihrer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, haftet HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das Gleiche gilt bei schuldhaft verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Schäden, die durch das Fehlen einer garantierten Beschaffenheit verursacht wurden, sowie im Falle von Arglist.
  5. Bei leicht fahrlässig verursachten Sach- oder Vermögensschäden HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (d. h. eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Parteien regelmäßig vertrauen dürfen); in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.
  6. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
  7. HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe haftet – vorbehaltlich der vorstehenden Bestimmungen – nicht für die Richtigkeit, Qualität, Vollständigkeit, Verlässlichkeit, Art und Güte der auf den Webseiten von HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe oder den Webseiten Dritter, auf die URL „hoeher-akademie.online“ verlinkt oder verwiesen wird, bereitgestellten Informationen und Inhalte. Inhalte, die nicht besonders als von HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe  selbst bereit gestellte Inhalte gekennzeichnet sind, stammen von den e-tutoren oder sonstigen Nutzern. Sie stellen keine Meinungen von HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe dar, werden von HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe nicht überprüft oder kontrolliert und HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Haftungsansprüche gegen HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe für Schäden materieller oder ideeller Art, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, bestehen allein im Rahmen der vorstehenden Bestimmungen.
  8. Im Übrigen ist die Haftung der HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe ausgeschlossen.

 

XI.  Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Nutzungsbedingungen

  1. Grundlage der Nutzungsbedingungen sind die jeweils bei der Registrierung des Nutzers geltenden Nutzungsbedingungen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie die Plattform-Bereichsbedingung der Webseite. HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe behält sich das Recht vor, nachträglich Einzelheiten der Nutzungsbedingungen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie der Plattform-Bereichsbedingung zu ändern, soweit dies notwendig erscheint und Sie hierdurch nicht wider Treu und Glauben oder unzumutbar benachteiligt werden.
  2. Nachträgliche Änderungen der Nutzungsbedingungen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie der Plattform-Bereichsbedingung werden in der Regel dazu dienen, die registrierungspflichtigen Dienste von HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe in Ihrem Interesse zu verbessern. Änderungen können auch aufgrund einer Veränderung der Gesetzeslage und/oder Rechtsprechung erforderlich werden oder aufgrund von ansonsten unvorhersehbaren Veränderungen, die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe  nicht veranlasst und auf die HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe  keinen Einfluss hat und die ohne eine Anpassung oder Ergänzung der Nutzungsbedingungen, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie der Plattform-Bereichsbedingung die Durchführung des Vertrages erschweren oder unmöglich machen würden. Maßgebliche Abweichungen von den bei Vertragsschluss jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) und grundlegende Änderungen dieser Nutzungsbedingungen sowie der Plattform-Bereichsbedingung sind von der vorstehenden Änderungsbefugnis ausdrücklich ausgenommen und können nur durch einvernehmliche Vereinbarung zwischen Ihnen und HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe vorgenommen werden.
  3. Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie dieser Nutzungsbedingungen sowie der Plattform-Bereichsbedingung werden Ihnen durch schriftliche oder elektronische Benachrichtigung mit einer angemessenen Ankündigungsfrist von mindestens vier Wochen bekannt gegeben. Die Änderungen oder Ergänzungen werden Vertragsinhalt, wenn Sie ihnen nicht innerhalb von sechs Wochen ab deren Bekanntgabe widersprechen und/oder Sie die registrierungspflichtigen Dienste von HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe nach dieser Zeit weiter nutzen. Widersprechen Sie den Änderungen, kann jede Partei den Nutzungsvertrag nach Maßgabe der jeweils vor der Änderung geltenden Kündigungsregelung beenden. HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe  wird Sie in der Ankündigung der Änderungen ausdrücklich auf das Widerspruchsrecht und dessen Folgen hinweisen.

 

XII. Sonstige Bestimmungen

  1. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. In diesem Fall kommen stattdessen die gesetzlichen Vorschriften zur Anwendung.
  2. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  3. Verzichtet HÖHER Management GmbH – Akademie für Pflegeberufe im Einzelfall auf die Durchsetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB´s) sowie dieser Nutzungsbedingungen, so bedeutet dies keine Abänderung derselben.
  4. Ist der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder im Inland ohne Gerichtsstand, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz der HÖHER Management GmbH.

 

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an [Name, Anschrift, Webseite der Schlichtungsstelle] zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an [Name, Anschrift, Webseite der Schlichtungsstelle] zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.

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